河湖长制官方监督联络电话开通有问题打96133《资讯》
发布时间:2020-11-19 14:38:30
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遇到河流湖水遭到破坏却不知该如何制止?有了河湖治理建议时却没有渠道?记者从市河长办获悉,河湖长制全省统一监督联络电话“96133”于日前开通使用,24小时全天候受理举报和建议。今后,群众遇到有关河湖问题可直接拨打“96133”监督联络电话。
据介绍,监督联络电话“96133”按照统一受理、及时转办、属地办理、属地反馈、适时跟踪、办结归档、抽查回访的基本流程开展业务。受理事项范围包括:我省河湖长制明确的工作任务实施中存在的问题;违反河湖管理相关法律法规的行为;各级河湖长,河长制办公室及成员单位工作人员、河道(湖泊)专管员履职尽责方面的问题等。各县(市、区)河长制办公室在接受工单后,将组织相关人员及时调查处理,10个工作日内将处理情况反馈投诉人和呼叫中心,处理结束后,将处理结果反馈投诉人和呼叫中心。
据市河长办相关工作人员介绍,群众同时还可关注漳州市河长办微信公众号的“投诉举报”板块进行投诉,一起守护绿水青山。(记者 吴静芳 通讯员 黄欣)
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