别让网络购票难为农民工

发布时间：2020-06-28 11:53:00 阅读：次来源：手套厂家

龙敏飞

重庆籍民工黄庆红致信铁道部，称其4次到火车站排队买票未果，工作人员称使用网络或电话购票比排队快，但对民工而言，网络购票比通宵排队购票更不现实。（1月5日《重庆晨报》）

网络订票甫一出来，遭遇的便是质疑，便是技术上的不成熟，如吞钱不吐票等，而今又发现了另一个极大的“系统漏洞”网络订票之下，农民工兄弟们成了被忽略的群体，不会上网者成了被遗忘的一族。

科技的发展与创新，注定网络订票是不可回转的潮流，也是不能逆反的趋势。但任何趋势与潮流，都不该站在对现实需求的扭曲之上。以牺牲一部分人权益的代价去迎合某种时代潮流的做法，注定会不得人心。

在回家的路上，没有谁的权益是该被遗忘的，无论这人是什么职业，是贫穷还是富有。更何况，任何改革都应有足够的完善措施，同时也应有一定的缓冲期与适用期。

我们总是站在自己的角度看待问题，于是才有了实施网络订票的舆论蜂拥，殊不知，在网友之外，还有更多的真实的心声没有被吸纳，这些民意同样不容忽视。

当农民工用感人的笔调上书铁道部时，我们或许应该觉悟，在政策的改革和实施过程中，有网络之外更广阔的民意需要吸纳。

农民工说订票权被网络剥夺，这只是表面，更“入里”的解释是被铁路订票改革制度的不合格所剥夺。而改革过程中如何兼顾群众特别是弱势群众的利益，是铁道部乃至社会最该解决的难题。

《中国科学报》 (2012-01-06 A1 要闻)